今日のお客様はひょっとするとものすごーく水が苦手だったのかもしれません。
このお客様は以前に別の島で体験ダイビングにチャレンジされたそうですが、結局潜ることができなかったと言う経験をお持ちでした。最初の説明の時には「これなら大丈夫そう」とフルフェイスマスクで自信を持っていただけたようですが、説明が終わり、装備をつけ始めると徐々に緊張してきた様子です。水面に浮かんで呼吸の練習を始めるころになると顔を水につけることさえできません。何一つトラブルは起きていないにも関わらず、想像力だけで心が折れ始め、身体中に力が入ってきます。手も足も動かさないで、ただ浮いているだけなのに長距離走者のように呼吸が大きく乱れます。
水が苦手だけどフルフェイスマスクならなんとかなるかも。という思いのお客様の中には時々こうなってしまう人がいます。パニックに近い状態ですが自然なことなのだと思います。
頭の中が真っ白になっているこんな時には何を言っても効果は期待できないのですが、ひとつだけ、非常に効果的な方法があります。今回はその方法を使って見事平常心を取り戻していただきました。（方法については別の機会にご紹介いたしましょう）
写真を見て、どちらがこのお話の登場人物かわかりますか？
恐れていたものが恐れる必要がないとわかった瞬間から、初めて見る水中世界に心を奪われてしまったようです。怖さが去り、自信が芽生え、心配だった耳抜きさえ簡単にクリアできてしまいました。結局20分以上もダイビングを楽しんでいただくことができました。
最後はハッピー！